Valitse, missä asiassa haluat olla yhteydessä
-
Tarjouspyyntö
Tällä lomakkeella voit pyytää meiltä tarjouksen toivomastasi tuotteesta tai palvelusta. Meiltä voit tilata mm. kaukolämmön, lämmönjakolaitteiston katselmuksen, vaihdon tai vuosihuollon, kaukolämmön älypalvelun (Smartikle), sähköautojen latauspistekartoituksen, sähköpalveluita tai maakaasua (teollisuuden tarpeisiin).
-
Vikailmoitus
Ilmoita havainnot mahdollisesta laite- tai putkirikosta tällä lomakkeella. Mikäli tilanne on akuutti, soita ensisijaisesti vaihteeseen 05 2277 270 tai virka-ajan ulkopuolella 05 2277 333.
-
Palaute
Arvostamme erittäin paljon kaikkea saamamme palautetta. Ole rohkea ja jätä palaute tällä lomakkeella. Näin autat meitä kehittämään toimintaamme yhä paremmaksi.
-
Vierailupyyntö
Kiinnostaako energia-asiat? Voit tilata meiltä asiantuntijan omaan tilaisuutesi tai järjestää ryhmällesi asiantuntijaluennon Kotkan Energian toimitalolla. Ryhmän maksimikoko on 10 henkeä. Laitosvierailut eivät turvallisuussyistä valitettavasti ole mahdollisia.
-
Laskutus ja asiakaspalvelu
Mikäli asiasi koskee joko laskutusta tai asiakaspalvelua, tämä lomake on siihen oikea. Jos sinulla on ongelma, ratkaistaan se yhdessä!
-
Muu yhteydenotto
Tällä lomakkeella voit lähestyä meitä missä tahansa asiassa. Pyrimme vastaamaan teille mahdollisimman pian.
Huom. Jos et pääse lomakevalinnasta eteenpäin, kyse on todennäköisesti Evästeasetuksista. Valitse alhaalta vasemmalta Evästeasetukset, ja Muuta hyväksytääsi ja salli Tilastot. Tämän jälkeen lomakesivun tulisi toimia normaalisti. Pyrimme korjaamaan tilanteen pikaisesti.